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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte zu befolgen:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und ihrer Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, informieren wir Sie direkt per E-Mail.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen nur Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist diese Matte für eine Holzarbeitsplatte geeignet?
Ja, sie schützt effektiv Holz-, Granit-, Marmor- und andere Oberflächen.
Kann man sie zum Abtropfen von Geschirr verwenden?
Ja, sie saugt das Wasser von Tellern und Gläsern auf, ohne Rückstände zu hinterlassen.
Behält die Matte mit der Zeit einen Geruch von Feuchtigkeit?
Nein, sie trocknet schnell und nimmt keine schlechten Gerüche an.
Gibt es sie in verschiedenen Größen?
Momentan ist sie in einer Einheitsgröße erhältlich, die für die meisten Spülen und Arbeitsplatten geeignet ist.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!