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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al checkout".
- Compila i tuoi dati: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci: siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo piena fiducia nei nostri prodotti, ed è per questo che offriamo un diritto di reso di 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nelle sue condizioni originali e nella confezione originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, così potrai seguirlo in tempo reale!
Quali sono i tempi di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo direttamente via e-mail.
Usare il mio codice sconto?
Ti basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto verrà applicato automaticamente!
Il cubetto di ghiaccio mantiene bene la sua forma?
Sì, lo stampo è progettato per formare un motivo floreale ben marcato. Il risultato dipende anche dal tempo di congelamento e dalla cura nello sformare.
Si può fare altro oltre ai cubetti di ghiaccio?
Sì, può essere usato anche per creare piccole porzioni decorative fredde per dessert o presentazioni fatte in casa, purché la preparazione sia adatta a uno stampo da congelatore.
Lo stampo fa più fiori contemporaneamente?
Sì, dispone di 4 cavità, il che permette di preparare più cubetti di ghiaccio in un'unica sessione e risparmiare tempo.
Lo sformare è complicato?
No, il formato flessibile aiuta a rimuovere le forme più facilmente. Si consiglia di premere delicatamente per mantenere un motivo nitido.
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